سرقت لوازم خودرو ( جزئی )
مشتری باید بلافاصله پس از وقوع سرقت با مراجع انتظامی تماس گرفته و با مدارک زیر جهت کارشناسی و تشکیل پرونده به مراکز کارشناسی دفاتر منطقه ای و یا نمایندگیهای مجاز مراجعه نماید
- کپی کارت یا سند خودرو
- کپی برگ گارانتی
- اصل و کپی بیمه شخص ثالث ( برای موارد سرقتی نیز مهر اعلام خسارت بر روی بیمه الزامی است)
- اصل یا کپی برابر با اصل گزارش مراجع انتظامی یا قضائی( بر روی سربرگ،دارای تاریخ و شماره و ممهور به مهر مراجع مذکور)
گاهی اوقات خودروی سرقتی در حین سرقت تصادف کرده و پس از تصادف کشف می شود و یا اینکه سارقین پس از وارد کردن خسارت به خودرو و برداشتن برخی از لوازم ، خودرو را در گوشه ای رها کرده و در چنین وضعیتی توسط مامورین کشف می شود لذا علاوه بر مدارک بالا :
- اصل یا کپی برابر با اصل گزارش کشف خودرو مراجع انتظامی و آگاهی
- تعیین اصالت خودرو توسط کارشناس رسمی دادگستری که اداره آگاهی معرفی می کند نه خود مشتری
- تعیین دقیق میزان خسارت وارده توسط کارشناس رسمی دادگستری که اداره آگاهی معرفی کرده است.
- در صورت تصادف منجر به خسارت بالا اصل یا کپی برابر با اصل کروکی راهنمائی و رانندگی
- در صورتی که مشتری سوئیچ را گم کرده باشد و پس از کشف خودرو مشخص شود که سوئیچ در دست سارقین بوده است به دلیل سهل انگاری مشتری 10% به فرانشیز وی اضافه خواهد شد.
- در سرقت جزئی ، فقط در صورتی خسارت پرداخت خواهد شد که اقلام سرقتی در گزارش مقامات انتظامی ذکر شده باشد.
- شرکت امداد خودرو ایران تعهدی در خصوص جبران خسارت سرقت و یا مفقود شدن سوئیچ خودرو ندارد.
- خسارت پنل سیستم صوتی در هر حالت قابل پرداخت نمی باشد.
- در خودروهائی که سیستم صوتی آنها دارای پنل قابل جدا شدن می باشد، لازم است در صورت سرقت سیستم صوتی ، پنل مربوطه تحویل گردد. در صورت عدم تحویل 350،000 ریال از هزینه خسارت بر عهده مشترک می باشد.